当院は大阪・梅田で、外国人のお客様を中心に診療しているクリニックです。年中無休で20時まで診療し、英語でご対応しています。
宿泊施設のご担当者様とあらかじめ手順を決めておくためのご相談を承っております。費用はかかりません。
| 夜間の体調不良 | 救急車を呼ぶほどなのか、朝まで様子を見てよいのか、その場で判断を迫られる |
|---|---|
| 医療機関を探す手間 | 英語で対応できる医院を、深夜に検索して電話して確認することになる |
| お客様が動けない | 発熱や痛みでお部屋から出られない。タクシーに乗せてよいのかも分からない |
| 費用と保険の説明 | いくらかかるのか、海外の保険が使えるのか、フロントでは答えられない |
いずれも「その時に調べる」から起きることです。先に決めておけば、迷う場面がなくなります。
お客様はお部屋にいたまま、医師が症状をうかがいます。移動していただく必要がないため、 動けない方や、夜間で外出が難しい場合にも対応できます。
| 対応時間 | 年中無休 10:00〜20:00（日曜・祝日も含みます） |
|---|---|
| 言語 | 英語でご対応します |
| お客様の移動 | 不要。お部屋から受けていただけます |
| その後 | 医師が状態を確認したうえで、ご来院・お薬・往診など次の手をご案内します |
お急ぎの場合は、ご相談ください
緊急でのご来院が必要と思われる場合は、お電話でご相談ください。状況をうかがったうえで対応をご案内します。
当院はJR大阪駅から徒歩2分、ハービスPLAZA 4階です。ザ・リッツ・カールトン大阪とは館内の連絡通路でつながっています。
06-6341-8733
年中無休 10:00〜14:30 ／ 16:30〜20:00
大阪市内に対応しております。施設の所在地やお客様の状態によって可否が変わりますので、 個別にご相談ください。事前にお打ち合わせいただいていれば、当日の判断が早くなります。
| 医師が伺う場合 | 165,000円（税込） |
|---|---|
| 看護師が伺う場合 | 55,000円（税込） |
| 医師＋看護師 | 220,000円（税込） |
| 診断書（ご希望の場合） | 16,500円（税込） |
大阪市内であれば、交通費・時間外の追加料金はかかりません。 夜になったから高くなる、遠いから加算される、ということはありません。お伝えした金額のままです。
※ 上記は往診にかかる費用です。お薬・検査等が必要な場合は別途申し受けます。
※ 海外旅行保険をご利用の場合、保険会社によっては後日精算となることがあります。事前にご確認ください。
| 決めていない場合 | 夜間に検索し、電話をかけ、英語対応の可否を確認するところから始まる |
|---|---|
| 決めてある場合 | 連絡先が1つに定まっている。フロントは案内するだけで済む |
| 費用の説明 | おおよその目安をお伝えしてあるので、フロントからお客様にご案内できる |
| 言語の不安 | 「英語で通じます」と確認済みの事実としてお伝えいただけます |
| 判断の基準 | どの状態なら様子見でよく、どこからが受診の目安か、医師から直接お伝えします |
お客様の状態によって、3つの受け方があります。費用も段階的に変わりますので、 フロントからお客様にご案内いただく際の目安としてお使いください。
| ① オンライン診療 | お部屋から受けられます。移動の必要がありません 費用はご相談ください |
|---|---|
| ② ご来院（外来） | 動けるようであれば、いちばん早く、費用も抑えられます 標準相談料 10,000円〜。多言語対応料を含めて、目安として20,000円 院内検査・薬剤は別途。追加の検査や処置が必要な場合は、進める前にご説明します |
| ③ 往診 | お部屋から出られない場合に、こちらから伺います 医師 165,000円／看護師 55,000円／医師＋看護師 220,000円（いずれも税込） 大阪市内は交通費・時間外の加算なし。お薬・検査等は別途 |
| 海外旅行保険 | 各種保険のキャッシュレス対応が可能です |
| お支払い | Visa・Mastercard・JCB・AMEX・ダイナース・Discover・銀聯／Apple Pay・Google Pay／交通系ICカード／現金 |
まずは①か②をご案内いただくのが、お客様の負担がいちばん軽くなります。
③の往診は、お部屋から動けない場合の手段としてお考えください。
どれに当たるか迷われた場合は、お電話でご相談ください。医師が状態をうかがって判断します。
ご相談は、医師が直接お受けします
営業担当ではなく、実際に診察する医師がご相談に応じます。 「こういう症状のときは救急車を呼ぶべきか」「この状態なら往診できるか」といった判断の目安まで、その場でお答えできます。
費用はかかりません。売り込みではなく、もしもの時の手順を一緒に決めておくためのご相談です。 オンラインでも、ご訪問でも承ります。30分ほどで、連絡先・手順・費用の目安を共有させていただきます。
| 名称 | インターナショナルクリニック・梅田 |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0001 大阪市北区梅田2-5-25 ハービスPLAZA 4階 アクセス → |
| 診療時間 | 年中無休 10:00〜14:30 ／ 16:30〜20:00 |
| 診療科 | 内科・耳鼻咽喉科・皮膚科・整形外科・アレルギー科・リウマチ科 ほか |
| 言語 | 受付・書類・お会計は英語で対応します。医師は2名おり、1名は英語で診察、もう1名は翻訳機を用いて診察いたします 中国語その他の言語も翻訳機でサポートします |
| 同フロア | 保険調剤薬局（平日・土曜のみ） |
本ページは宿泊施設のご担当者様向けのご案内です。診療の内容・効果・費用は、お客様の状態により異なります。 実際の診療にあたっては、医師が診察のうえで判断いたします。
